Vale lembrar que biquíni é peça íntima, por isso seguimos regras específicas para trocas e devoluções.
O prazo para solicitar a troca é de até 7 dias após o recebimento da peça.
A peça deve estar:
Com etiqueta fixada;
Na embalagem original (ou semelhante);
Sem odor, manchas ou sinais de uso.
⚠️ Atenção:
Não realizamos trocas de peças em promoção.
Não realizamos trocas de peças brancas, off, neon ou bicolor com off.
Não realizamos troca da troca.
O envio para a loja é gratuito.
O cliente paga apenas o reenvio da peça trocada para sua residência.
Enviaremos uma etiqueta em PDF para postagem nos Correios, Jadlog ou Jet.
A etiqueta deve ser impressa e utilizada em até 5 dias corridos.
Após esse prazo, a etiqueta/código é cancelado automaticamente e não será possível prosseguir.
O prazo é de até 7 dias após o recebimento.
O produto passará por análise de devolução em até 5 dias úteis após o recebimento pela loja.
O reembolso será feito conforme a forma de pagamento original utilizada pelo cliente.
E-mail da loja: [email protected]
Telefone da loja (WhatsApp): (24) 98846-5342
Responsável: Isabelle Duran Olmedo
E-mail do responsável: [email protected]